今日も店員さんが
親切にしてくれました(^^)
濡れた傘、傘袋に入れてくれました❤️

焼肉屋さん。
絶対マニュアルにはない、サービス。

マニュアルにないだろうな、っていう
心遣いをしてもらえると、感激します。

バスの運転手さんが、
「ありがとうございます」って、
言ってくれた声が、
私の時だけちょっと大きめだった(^^)
特別ね☆

雨だけど、元気になります！！

私は、声の力で周りを元気にできるってことを
多くの人に知ってもらいと、思ってます。

同じ言葉でも、
言い方って大切だから。

そして、
サービスは期待値を超えると
感動が生まれます。

私たちって、
どんな仕事でも、
ある意味サービス業だと思うんです。

誰かの問題解決しているのだから。

どんなサービスしてあげたら、
喜んでもらえるかな、と考えてニヤニヤする。

妄想して
ニヤけ顔してる時、
ニヤけてる本人が、1番幸せそうなんです。

幸せそうにしてるから、
ほんとに幸せなことが訪れます。

あーー、今日も必死だったけど、
充実してました❤️

ニヤける練習してますか？

////////////////////////////////////

【声の出し方ひとつで会社が変わる！】 株式会社E-Voice　福田記子

【無料】女子アナ読むだけメール講座

YouTubeチャンネル【即効！売れる「話し方」講座 】